Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem nachfolgend genannten Anbieter über den Online-Shop unter der Internetadresse flausi.de in Bezug auf die dort dargestellten Waren und/oder Leistungen abschließt.
(2) Anbieter und Vertragspartner ist:
- L&B Production GbR
- vertreten durch Simon Brückner & Henning Lüsch
- Anschrift: Gartenstraße 35, 70839 Gerlingen, Deutschland
- E-Mail: kontakt@flausi.de
- Registereintrag: nicht eingetragen (Gesellschaft bürgerlichen Rechts)
- Umsatzsteuer: Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG – keine USt-IdNr., keine Umsatzsteuer ausgewiesen
(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(4) Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
(5) Das Warenangebot im Online-Shop richtet sich an Endkunden (B2C) und ausschließlich an Kunden mit Liefer- und Rechnungsanschrift innerhalb der nachfolgend genannten Liefergebiete (siehe § 5).
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.
(2) Der Kunde kann aus dem Sortiment Waren auswählen und diese über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Über die Schaltfläche zum Abschluss des Bestellvorgangs (z. B. „Zahlungspflichtig bestellen“ / „Kaufen“) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
(3) Bestellablauf: Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Kunde durchläuft typischerweise folgende Schritte:
- Auswahl der gewünschten Ware und Ablegen im Warenkorb,
- Aufruf des Warenkorbs und Prüfung der Bestellung,
- Eingabe der Liefer- und Rechnungsdaten,
- Auswahl der Versandart und Zahlungsart,
- Prüfung aller Angaben auf der Bestellübersichtsseite,
- verbindliche Absendung der Bestellung über die Bestell-Schaltfläche.
(4) Eingabefehler können vor Absendung der Bestellung jederzeit über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen sowie die Korrekturmöglichkeiten auf der Bestellübersichtsseite erkannt und korrigiert werden. Der Kunde wird vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung hierauf hingewiesen.
(5) Nach Eingang der Bestellung sendet der Anbieter dem Kunden eine automatische Bestätigung über den Zugang der Bestellung per E-Mail zu (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern dokumentiert lediglich, dass die Bestellung beim Anbieter eingegangen ist.
(6) Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter das Angebot des Kunden ausdrücklich annimmt (z. B. durch eine gesonderte Auftragsbestätigung bzw. Versandbestätigung per E-Mail) oder die bestellte Ware an den Kunden versendet.
(7) Der Vertragstext (Bestelldaten und AGB) wird vom Anbieter gespeichert. Die für den Vertragsschluss maßgeblichen Angaben sowie diese AGB werden dem Kunden in Textform (z. B. per E-Mail) übermittelt. Die Vertragssprache ist Deutsch.
(1) Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Als Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher nicht gesondert aus.
(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Die anfallenden Versandkosten werden dem Kunden auf der jeweiligen Produktseite, im Rahmen des Bestellvorgangs (spätestens auf der Bestellübersichtsseite) sowie in der Versandkosteninformation gesondert ausgewiesen, bevor der Kunde seine Bestellung verbindlich absendet.
(3) Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem gewählten Liefergebiet, der gewählten Versandart sowie ggf. dem Gewicht und Umfang der Bestellung. Einzelheiten sind unseren Versandinformationen zu entnehmen.
(4) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten, insbesondere Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die der Kunde zu tragen hat.
(1) Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang jeweils angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Angeboten werden insbesondere: Kreditkarte/Debitkarte (z. B. Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna (z. B. Rechnungs- oder Ratenkauf), Apple Pay, Google Pay sowie Shop Pay.
(2) Welche Zahlungsarten im Einzelfall zur Verfügung stehen, wird dem Kunden im Bestellvorgang angezeigt. Der Anbieter behält sich vor, einzelne Zahlungsarten in bestimmten Fällen (z. B. aus Gründen der Bonität) nicht anzubieten.
(3) Der Kaufpreis ist – vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen bei einzelnen Zahlungsarten – mit Vertragsschluss fällig und sofort zur Zahlung bestimmt.
(4) Bei der Abwicklung von Zahlungen können Zahlungsdienstleister eingebunden sein. Es gelten insoweit ergänzend die jeweiligen Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise des betreffenden Zahlungsdienstleisters.
(5) Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen. Gegenüber Verbrauchern beträgt der Verzugszinssatz fünf Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
(6) Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder vom Anbieter unbestritten oder anerkannt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit die Ansprüche aus demselben Vertragsverhältnis resultieren. Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bleiben unberührt.
(1) Die Lieferung erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Maßgeblich ist die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
(2) Der Anbieter liefert nach Deutschland, in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie in zahlreiche weitere Länder weltweit. Die vollständige Liste der aktuell belieferbaren Länder wird dem Kunden im Bestellvorgang angezeigt.
(3) Angaben zu Lieferzeiten sind, soweit nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet, unverbindlich und stellen lediglich voraussichtliche Lieferzeiten dar. Die voraussichtliche Lieferzeit wird – sofern angegeben – auf der jeweiligen Produktseite bzw. im Bestellvorgang ausgewiesen.
(4) Die Lieferfrist beginnt am Tag nach Vertragsschluss.
(5) Selbstbelieferungsvorbehalt: Sofern der Anbieter ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil ein Zulieferer des Anbieters seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt (kongruentes Deckungsgeschäft), ist der Anbieter gegenüber dem Kunden zum Rücktritt berechtigt. Dies gilt nur für den Fall, dass der Anbieter die Nichtbelieferung nicht zu vertreten hat und er mit der erforderlichen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft abgeschlossen hat. In Fällen der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert. Eine bereits erbrachte Gegenleistung wird dem Kunden unverzüglich erstattet. Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
(6) Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund außergewöhnlicher, nicht vom Anbieter zu vertretender Ereignisse hat der Anbieter auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht zu vertreten. Sie berechtigen den Anbieter, die Lieferung um die Dauer der Behinderung hinauszuschieben.
(7) Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht beim Verbrauchsgüterkauf erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher über. Bei Unternehmern geht die Gefahr bereits mit Übergabe an das Transportunternehmen über.
(8) Holt der Kunde die Ware nicht ab oder kann die Ware aus vom Kunden zu vertretenden Gründen nicht zugestellt werden, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden angemessenen Mehrkosten. Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bleiben unberührt.
(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum des Anbieters.
(2) Ist der Kunde Unternehmer, gilt ergänzend: Der Anbieter behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
(3) Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware, insbesondere bei Pfändungen, wird der Kunde auf das Eigentum des Anbieters hinweisen und den Anbieter unverzüglich benachrichtigen.
(1) Verbrauchern steht bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, über das der Anbieter in der gesonderten Widerrufsbelehrung informiert. Die Einzelheiten sowie das Muster-Widerrufsformular ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung (siehe flausi.de/pages/widerrufsrecht).
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. kann vorzeitig erlöschen bei bestimmten Warenarten, insbesondere bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist (z. B. personalisierte Gravur-Artikel), bei schnell verderblichen Waren sowie bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 BGB).
(3) Die Regelungen dieses Paragraphen gelten nicht für Kunden, die Unternehmer sind; diesen steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
(1) Ein wesentlicher Teil des Sortiments besteht aus personalisierten Artikeln (z. B. Halsbänder, Marken/Anhänger und Zubehör mit individueller Gravur, Beschriftung oder Konfiguration). Diese Artikel werden nicht vorgefertigt, sondern erst nach den individuellen Angaben des Kunden (u. a. Name, Nummer, Symbole sowie Farb-, Größen- und Set-Auswahl) einzeln angefertigt.
(2) Bei diesen personalisierten Artikeln besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufs- bzw. Rückgaberecht, da sie nicht vorgefertigt sind und für ihre Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist bzw. sie eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§ 8 dieser AGB) bleiben hiervon unberührt.
(3) Aufgrund der manuellen, individuellen Herstellung kann die Lieferzeit bei personalisierten Artikeln in Ausnahmefällen 1–4 Wochen betragen. § 5 dieser AGB gilt ergänzend.
(4) Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von ihm gemachten Personalisierungsangaben (insbesondere Schreibweise von Namen, Nummern und Symbolen) selbst verantwortlich. Mit Abschluss der Bestellung eines personalisierten Artikels bestätigt der Kunde, dass er seine Angaben zur Personalisierung geprüft hat, und erkennt den Ausschluss des Widerrufsrechts nach vorstehendem Absatz (2) an.
(1) Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Mängelhaftung (Gewährleistung), insbesondere die §§ 434 ff. BGB sowie die besonderen Vorschriften des Verbrauchsgüterkaufs (§§ 474 ff. BGB).
(2) Ist der Kunde Verbraucher, beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
(3) Die vorstehenden Einschränkungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie bei Arglist, ferner nicht bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, im Rahmen einer übernommenen Garantie sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
(4) Ist der Kunde Unternehmer, gelten ergänzend die kaufmännischen Untersuchungs- und Rügepflichten gemäß § 377 HGB.
(1) Der Anbieter haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, aufgrund eines Garantieversprechens sowie aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Verletzt der Anbieter fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß vorstehendem Absatz unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(3) Im Übrigen ist eine Haftung des Anbieters ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch für die Haftung des Anbieters für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.
Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch grundsätzlich bereit.
(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Geschäftssitz des Anbieters (Gerlingen, Deutschland).
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.
(4) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Für bereits abgeschlossene Verträge gilt die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB.
Stand dieser AGB: Juli 2026